把 AI 用在该用的地方:回客诉、读文档、写初稿,省下重复劳动。
为什么选这一项
场景先选对
不是所有事都值得上 AI,我们帮你挑回报最高的那一件事。
知识库问答
把产品手册、制度文档喂给机器人,客户和员工随问随答。
文字活自动化
工单分类、话术草稿、摘要提炼,重复的文字活交给模型。
数据不出门
支持私有化部署,你的业务数据不经过任何第三方。
这些场景都用得上
智能客服
知识库问答
工单分类
内容初稿
文档摘要
质检辅助
技术怎么实现
基于开源大模型 + RAG 检索增强方案,向量化使用本地 Embedding 服务,业务数据全程不出内网;支持对接国产大模型 API 或私有化推理服务,按预算灵活选型;对话具备记忆与人工接管机制,回答附带来源引用方便核验;上线前用真实问答集做效果评测与持续调优。
技术标签
RAG 检索
私有化部署
知识库
智能问答
国产模型
效果评测